
Témata materiálu
- Vývoj a globální působení platformy
- Zápis a verifikace účtu
- Finanční metody a vybírání prize
- Bonusové akce a periodické programy
- Mobilní telefon aplikace a availability
- Zákaznická podpora a ochrana
Vývoj a celosvětové fungování systému
Naše herní portál bylo úspěšně spuštěno v kalendářním roce 2009 a získalo licenční oprávnění od regulátora Curacao eGaming, což představuje přes než 14 roků praxe v odvětví online sázkových her. Za dobu dané doby jsme rozšířili působnost do více než 90 států světa a vybudovali spolehlivou web s miliony registrovaných klientů. Pro ČR uživatele je Mostbet dostupný s lokalizovaným rozhraním a asistenčním servisem ČJ, což podstatně ulehčuje navigaci a konverzaci.
Naše herní platforma kombinuje betting sázky s rozsáhlou sortimentem kasinových her od špičkových vývojářů jako NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming a Pragmatic sázkové Play. Díky nepřetržitému IT pokroku zajišťujeme stabilní fungování a nadprůměrnou tempo načítání titulů i na slabších konexích.
Vytvoření účtu a kontrola konta
Postup registrace na našem herním oficiální stránce situ vyžaduje méně než trojí minut a potřebuje minimální kvantum personálních dat. Hráči musí být starší 18 let, které verifikujeme v rámci standardního kontrolního procesu. Po uzavření registrace obdržíte okamžitý přístup k gamingové portfóliu a možnost čerpat welcome zvýhodnění.
Fáze k zapnutí konta
Verifikace identifikace je povinným stupněm pro zahajovací vybírání peněžních funds. Tento procedura inkluduje nahrání skenů nebo fotografií průkazu identity a potvrzovacího dokumentu adresy bydliště. Standardní doba vyřízení kontroly trvá 24 až 48 časových jednotek, kde náš supportový tým funguje na redukci dané periody skrze automatických mechanismů.
- Vyplnění registračního formuláru online s emailovou adresou a mobilním tel. číslem
- Verifikace e-mailové účtu prostřednictvím potvrzovacího odkazu
- Vytvoření silného přístupového kódu s kombinací písmen a číslic
- Selekce upřednostňované currency pro herní konto (CZK, EUR, USD)
- Vložení ověřovacích podkladů v části profilu
Transakční možnosti a vybírání prize
Máme k dispozici široké portfolio platebních možností přizpůsobených nárokům ČR uživatelů. Veškeré transakce jsou kryptovány pomocí SSL certifikátu s 256-bit encryption, které zajišťuje maximální bezpečnost monetárních dat. Minimální částka pro vklad začína na částce 50 Kč, přičemž vybírání jsou realizovány v rozpětí od 100 Kč výše.
| Platební kartička (Visa/Mastercard) | 50 Kč | Bezprostředně | 1-3 work dnů |
| Elektronické e-peněženky (Skrill, Neteller) | 100 Kč | Okamžitě | Do 24 h |
| Digitální měny (Bitcoin, Ethereum) | 200 Kč | 15-30 minutových jednotek | Do 2 h |
| Přímý bankovní transfer | 500 Kč | 1-2 pracovních dny | 3-5 pracovních business dní |
Hranice a transakční náklady
Nezpoplatňujeme zero fees za vkládání ani za withdrawal z naší pozice, ale vaší vlastní bankovní ústav nebo poskytovatel payment služeb může aplikovat individuální fees. Maximální daily hranice pro výběr činí 500 000 Kč, kdy VIP hráči mohou bezplatně požádat o zvýšení tohoto stropu skrze dedicated manažera.
Bonus výhody a periodické kampaně
Naše bonus strategie je designována s cílem, že přinášela autentickou hodnotu jak nově příchozím, jako i existujícím uživatelům. Uvítací zvýhodnění činí až 25 000 Kč s podmínkou na protočení 35násobku bonus částky. Všechny bonus regulace jsou jasně specifikovány v podmínkách každé akce, což eliminuje možné konfuze.
- Týdenní cashback až 10% na sport vsazení a kasinové hry
- Soutěže s zajištěnými výhrovými rozpočty překračujícími 100 000 Kč za měsíc
- Systém věrnosti s výměnnými pointy vyměnitelnými za autentické peníze
- Exclusive zvýhodnění k birthday a výročím vytvoření účtu
- Special promo pro live streaming casino s redukcí rollover požadavků
Mobile aplikační software a dostupnost
Vyvinuli jsme native mobilní programy pro platformy Android a iOS, které poskytují plnohodnotnou functionality úředního portálu v zoptimalizovaném interface. App má skóre 4,6 z 5 hvězdiček na bázi více než 200 000 user hodnocení. Instalace file pro Android je k dostupný přímým způsobem na našem herním webu, zatímco iOS varianta může být být downloadována skrze alternativních zdrojů z příčiny restrikcí App Store.
Advantages mobilní prostředí
Mobilní verze spotřebovává min objem informací díky advanced kompresi, což budete vděční v průběhu hraní vně oblast Wi-Fi. Push notifikace uživatele informují o nově příchozích bonusech, výstupech tipů a aktuálních odds zvolených matchů. Aplikace podporuje biometrické autentizaci skrze finger prstu nebo identifikace obličeje pro vylepšenou bezpečnost a komfort.
Zákaznická pomoc a bezpečnost
Provozujeme 24/7 klientskou podporu dostupnou 24 hodin denně, 7 days v týdenním období pomocí live chatu, elektronické pošty a telefonní kontaktní čísla. Standardní časový úsek response v live chatu je pod než 90 sec, kde naši podpoření operátoři konverzují v ČJ. Pro složitější queries disponujeme k dispozici obsáhlou sekci FAQ s nad než 150 řešeními na nejběžnější questions.
Security uživatelských informací považujeme za totální prioritu. Zavedli jsme vyspělé firewall nástroje, pravidelné ochranné kontroly a dvoufaktorovou autentifikaci pro login k kontu. Všechna herní data jsou ukládána na ochraněných serverech s geografickou redundanční zálohou, které zajišťuje bezpečnost proti loss údajů i v eventu tech issues.